11月25日，國網浙江綜合能源服務有限公司寧波分公司員工張立前往海天集團梅山廠區提供智慧電務上門服務。張立向該企業能源部門負責人陳旭棟提出了采用冰蓄冷技術的廠區空調節能改造方案。該企業是寧波梅山工業園區內應用智慧電務的105家客戶之一。智慧電務已成為國網浙江電力有限公司開展綜合能源業務的一項基礎服務。

1～10月，該公司不斷拓展綜合能源服務業務，累計實現綜合能源服務營業收入9.16億元，簽訂合同2900余個，業務收入99.83%來自綜合能效服務，0.17%來自分布式清潔能源服務。

今年，國網浙江電力積極與政府部門對接，從能源規劃源頭切入，加快布局工業園區能源一體化供應，分行業、分類型有序推進綜合能源服務業務，以電為轉換樞紐實現多能互聯互通，并通過與優質客戶的深度綁定，持續推進綜合能源服務業務從單一服務向多種服務拓展。

為給客戶提供更優質的服務和產品，國網浙江電力不斷推動省內綜合能源產業鏈整合，加快構建商業模式，制訂管理規范，輸出運營標準，以項目合作為紐帶，降低企業用能成本，挖掘潛在價值，實現多方共贏。同時，國網浙江電力深化綜合能源服務平臺建設應用，投運以來智慧電務模塊累計接入客戶2757戶，采集數據32.5億多條。

國網浙江電力持續優化拓展綜合能源服務平臺功能，支撐客戶側能效服務和需求側管理工作。針對樓宇空調負荷集中調控及需求響應工作，綜合能源服務平臺開發了樓宇空調負荷控制及需求響應功能模塊，實現了需求響應資源的設備狀態監測、潛力客戶篩選、響應流程管理等功能。

國網浙江電力還利用綜合能源服務平臺有效支撐工業園區綜合能源示范項目建設，重點針對工業園區開展基于“云管邊端”技術架構優化，打造基于實時感知、動態控制和信息服務的用能控制系統，實現分布式光伏、風電、冷熱電三聯供、儲能等多能源協調優化運行。

在綜合能源服務業務拓展過程中，國網浙江電力逐一對接全省首批24家“未來社區”試點地區的政府部門，為“未來社區”建設規劃中能源協同供應、運維保障等工作落地提供服務。

根據“未來社區”建設規劃，國網浙江電力將聚焦未來交通場景與低碳場景，依托先進的通信和信息技術，使供能設備、用能設備與電網實時互動，實現社區范圍內冷、熱、電、氣交互耦合與協同控制，在保證社區用能舒適性的前提下，達到最優經濟用能，促進社區清潔能源消納。目前，舟山供電公司已與舟山市人民政府、中國移動通信集團舟山分公司簽訂了“未來社區”建設戰略合作協議，衢州供電公司已制訂《未來社區低碳場景建設方案》。